0800 15 801 : pour toutes vos questions liées au cancer

Face au cancer, vous n’êtes pas seul

Cancerinfo est là pour vous accompagner et pour répondre à vos interrogations liées au cancer en toute confidentialité. Cancerinfo s’adresse aux personnes touchées par la maladie, mais aussi à leur entourage au sens large : famille, amis, collègues, enseignants…

Pour répondre au mieux à votre/vos demande(s), notre équipe se compose de médecins, psychologues, assistants sociaux, diététiciens et infirmiers spécialisés en oncologie.

Cancerinfo c’est quoi?

• Une équipe multidisciplinaire
• Des réponses à vos questions
• Un soutien émotionnel
• Un service gratuit

Attention :

• nous ne posons aucun diagnostic par téléphone
• nous ne communiquons pas de noms de médecins
• nous n’émettons pas d’opinions sur la qualité d’un hôpital, d’un traitement, d’un produit
• pour des informations liées à votre dossier médical personnel, votre médecin reste la seule personne de référence.

Le soutien émotionnel

Nous sommes là pour entendre toutes les difficultés que vous rencontrez à cause du cancer. Car pouvoir en parler, c’est déjà commencer à chercher une solution…

La Fondation contre le Cancer offre un soutien psychologique par téléphone à court terme (max. 6 séances) pour des personnes atteintes de cancer et leurs proches. On vous mettra en contat avec l’un de nos psychologues spécialisés dans les diverses problématiques auxquels vous êtes confrontés.

Pour qui?

• Pour tous les patients, adultes et enfants
• Pour leur(s) proche(s)
• En plus du suivi en hôpital ou lorsque le soutien psychologique en hôpital n’est pas possible

Quand?

Les patients peuvent soumettre cette demande dans un délai maximum de 5 ans après la date du diagnostic. En cas de récidive, la date du constat de la récidive est prise en compte.

Les proches peuvent demander du soutien jusqu’à deux ans après l’annonce du diagnostic. En cas de deuil, un accompagnement est possible jusqu’à deux ans après le décès du patient.

Comment?

Appelez gratuitement Cancerinfo au 0800 15 801.

En plus du soutien offert par Cancerinfo

Comment et où trouver un psychologue spécialisé en oncologie?

Consultez le site psy.be pour trouver un psy qui vous convient.

Comment trouver du soutien en tant que patient et proche?

Associations de patients

Obtenir le soutien de professionnels (psychologues ou autres), entrer en contact avec des associations d’aide peut être bénéfique et permettre, notamment, de partager ses difficultés et/ou de résoudre certains problèmes pratiques. Des personnes atteintes de la même maladie peuvent en effet fournir une aide et un soutien non négligeables.

Le site web de la Ligue des Usagers des Services de Santé (LUSS) peut être une aide précieuse. N’hésitez pas à utiliser le moteur de recherche en haut à droite. 

Groupes de parole

Il est parfois bénéfique de rencontrer des personnes qui vivent une situation similaire. Echanger ses expériences peut être une bonne source de soutien. 

Les groupes sont ouverts aux patients, quel que soit leur cancer. Certains groupes sont également ouverts à leurs proches. Le but est que chacun soit écouté, et tout ce qui s’y dit reste bien sûr confidentiel.

Cancerinfo est membre de l’International Cancer Information Services Group (ICISG).